Preguntas frecuentes
Respuestas claras, sin letra pequeña.
Si no encuentras tu pregunta aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos.
Sobre Avalo
¿Avalo me presta el dinero?
No. Avalo no es un banco ni una entidad financiera. Somos asesores: te ayudamos a preparar tu perfil y tus documentos, elegimos contigo la entidad adecuada y hacemos el trámite. El crédito lo otorga la entidad financiera.
¿Me garantizan que me aprueben el crédito?
No podemos garantizarlo: la decisión final siempre es de la entidad. Lo que sí hacemos es presentar tu solicitud completa, sin errores y ante la entidad que mejor se ajusta a tu perfil. Tenemos una tasa de éxito de aprobación del 98% a lo largo de los años que llevamos asesorando a nuestros clientes.
¿En qué ciudades trabajan?
Atendemos en todo el país de forma virtual, por WhatsApp. Trabajamos sobre todo con personas de Bogotá, Medellín, Cali, el Eje Cafetero y otras ciudades grandes.
El proceso
¿Me sirve si no tengo contrato de trabajo?
Sí. Trabajamos con independientes, conductores de plataformas y dueños de negocios sin formalizar. Te ayudamos a reunir los soportes que demuestran tus ingresos reales.
Ya me rechazaron antes. ¿Vale la pena intentarlo?
La respuesta es sí. Un rechazo suele deberse a errores en la documentación o a no haber demostrado bien la capacidad de pago. En el pre-dictamen revisamos qué pasó y te decimos el camino a seguir.
¿Cuánto se demora el proceso?
Armar y revisar tu carpeta suele tomar entre uno y dos días, según los documentos que ya tengas. El tiempo de respuesta del banco depende de cada entidad.
¿Tengo que ir a alguna oficina?
No. Todo el proceso se hace por WhatsApp y te contamos cada avance por ahí. Solo tendrás que ir a firmar cuando la entidad apruebe tu crédito.
Costos
¿Cuánto cuesta la asesoría?
El pre-dictamen de viabilidad es gratis. Si decides seguir, te presentamos el valor del servicio que elijas antes de empezar, sin costos ocultos.
¿Cuándo pago?
Te explicamos la forma de pago al elegir el servicio.
Tu información
¿Consultar mi caso afecta mi historial crediticio?
No afecta tu historial crediticio. Para el pre-dictamen no hacemos consultas en centrales de riesgo. Si más adelante es necesario consultarlas, te pedimos tu autorización primero.
¿Qué hacen con mis documentos?
Los usamos solo para gestionar tu crédito y los tratamos según la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales. Puedes leer los detalles en nuestra política de privacidad.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos por WhatsApp. Un asesor te responde y, si quieres, revisamos tu caso de una vez.
Asesoría y gestión documental.